Servis a opravy pálicích strojů Vanad

Provádíme servis pálicích strojů Vanad a plazmových a laserových zdrojů. Zajišťujeme záruční i pozáruční servis, preventivní prohlídky, repasování strojů a opravy plazmových a laserových zdrojů. Vše včetně poradenské činnosti a odborného servisu po telefonu.

Servis po telefonu

Denně od 6.00 do 20.00 hodin (i o víkendech) poskytujeme našim zákazníkům telefonickou pomoc při řešení problémů (jednodušší opravy).

Kontaktní telefony na oddělení servisu
  • (+420) 603 287 860 - mobilní telefon od 6.00 do 20.00 hod
  • (+420) 569 400 434 - pevná linka od 6.00 do 14.30 hod
  • (+420) 737 211 541 - mobilní telefon od 6.00 do 14.30 hod
  • e-mail: servis@vanad.com

Pro urychlení a zkvalitnění servisního zásahu můžete využít formuláře na konci této stránky.

Záruční servis

Opravu provedeme zdarma, pokud se nejedná o závadu způsobenou cizím zaviněním (např. kolize stroje s jiným zařízením, chybou obsluhy, cizími předměty na dráze apod.). V případě závady bránící provozu stroje operativně zajistíme příjezd našeho servisního technika. Ostatní problémy řešíme po dohodě.

Opravy plazmových a laserových zdrojů

Provádíme servis a diagnostiku plazmových a laserových zdrojů:

  • Hypertherm
  • Kjellberg
  • Formica
  • IPG Photonics
  • SPI Lasers

Rychlost opravy těchto zdrojů je závislá na dodací lhůtě objednaných dílů od výrobce.

Poradenská činnost

Doškolujeme obsluhu pálicích strojů, poskytujeme informace o údržbě stroje, technologických doplňcích a technologii řezání.

Formulář pro hlášení servisního zásahu

Zasláním údajů můžete urychlit průběh servisního zásahu. Uveďte prosím, na jakém telefonním čísle a v jakou dobu bude k dosahu váš informovaný pracovník. K formuláři můžete připojit fotodokumentaci stavu.